钉钉免费版是一款办公考勤打卡软件,支持文字、语音、图片、视频等多种形式的实时沟通,用户可通过群组、讨论组等方式方便地进行团队交流和协作。用户可以创建个人或团队的日程安排,并进行会议预约和管理,提高工作效率和组织协作。
考勤打卡常见问题
更新时间:2024-6-4
1、员工个人如何申请调整打卡时间
联系管理员调整。
2、考勤时间不对,导致早退等异常
可以自选班次的话,选择适当班次打卡。如果不可以的话,需要联系一下考勤管理员修改班次哦。
3、打卡显示定位错误/失败
考勤定位出现偏差的情况,和当时网络环境、地址环境、GPS定位或者基站定位有关,建议您打开wifi开关来辅助定位。若是仍旧无法定位准确,建议移动到室外开阔地带,避免在地下、地铁、电梯等GPS信号差的场景下进行定位哦。
请和管理员核对考勤范围,如果您在定位时开启了wifi且定位结果与考勤位置不符,在点击外勤打卡进入外勤打卡页后,页面地图中会分别显示您和考勤范围的位置,请您核对考勤范围是否正确,如设置有误可反馈给考勤管理员修改考勤范围。若检查定位地点和考勤组地点存在偏差,且偏差较小,可以让管理员适当调大考勤范围。
4、加班太晚超过下班打卡时间无法打卡
请跟管理员确认是否设置了下班打卡的最晚时间?正确选择以下标题:设置了最晚下班时间没有设置最晚下班时间。若设置了最晚打卡时间,请跟管理员核实您班次的最晚打卡时间。若未设置最晚打卡时间,如果您因为加班过晚错过了下班打卡时间,请您在第二天及时联系管理员说明情况,请管理员将您的考勤修改为正常下班,并向管理员了解您班次的打卡时间设置规则,避免打卡再次异常。
5、补卡提交之后还是异常
若补卡审批提交后考勤仍显示缺卡/迟到/早退等异常,可从以下几点来排查:
● 检查补卡审批是否通过;
● 检查补卡申请是否是系统自带的审批模板,管理员可以在企业管理后台(oa.dingtalk.com)-【工作台】-【OA审批】这里查看确认,只有系统自带的审批模板审批同意后才会显示正常哦。
● 如果员工提交补卡审批通过之后,企业管理员又重新修改过员工的班次,员工的打卡时间还要根据管理员最新调整的班次来看哦。
● 如果提交补卡审批单之前,打卡页面并没有生成【提交假勤】的快捷入口,建议您重新提交补卡审批单即可。
6、员工如何补卡
若管理员设置了补卡类型为:缺卡、迟到、早退、正常,若员工忘记打卡显示缺卡或不小心迟到/旷工/外勤等打卡记录,都可以提交补卡申请。目前电脑端不支持提交补卡审批单,请到手机端提交。
● 当天补卡:【手机钉钉】-【工作台】-【考勤打卡】-点击【上/下班缺卡】的黄色感叹号-【处理异常】-【补卡申请】;
● 补之前的卡:【手机钉钉】-【工作台】-【统计】-【我的统计】-切换日期-【处理异常】-【补卡申请】补卡申请通过后,异常打卡记录会自动修改为正常;
● 若打卡未加入任何考勤组/自由工时考勤组/休息日加班,可通过打卡页面【申请】或通过【工作台】-【OA审批】,提交补卡申请。
7、当天有固定排班的情况下,早上加班无法打卡怎么办
例:员工有时候需要在上班之前提早三个小时去公司加班一会,但是到了公司去发现系统提示目前没有办法打上班卡。
目前支持上班前加班有两种加班规则,分别如下:1、上班前加班可使用:【以审批时间计算加班】,员工直接提交审批单即可。2、上班前加班可以使用:【审批后,以打卡时间计算加班】 。例如,员工是8点上班,现在需要再上班前加2小时的班,则员工提交一个6点-8点的加班申请,员工在6点前正常打卡上班,8点不用打卡,待后续加班审批通过后系统里面就会计算2小时的加班。
如果早上加班无法打卡,可以联系管理员登录管理后台【https://oa.dingtalk.com】-【工作台】-【考勤打卡】-【班次管理】-找到对应的班次点击【编辑】-【打卡时段设置】开启后即可设置上下班打卡的最早最晚时间。
8、加班已经过了下班可以打卡的时间怎么办
例:员工加班结束,打卡的时候页面显示只能打第二天的上班卡。
您好,每个班次都有对应的打卡时间范围,当前时间超出下班打卡的时间范围时,再打卡就无法正常生成对应下班卡了。如果您加班过晚导致加班后无法打下班卡,可以用如下方法来进行处理:确认您当前下班班次没有打过下班卡的前提下,提交一个补卡申请。
怎么用
1、在本站下载安装钉钉app,同时运行软件会看到消息、文档、工作台、通讯录、发现五个板块,在消息里有着日历、待办、ding、最近联系人等功能:
2、在文档里有着文档、表格、知识库、便签、拍图识字、模块中心、全文翻译等工具供你使用:
3、在工作台中有着考勤打卡、oa审批、视频会议、智能人事、日志、云端办公室、员工健康、群直播、考勤打卡、智能办公、签到、请假、补卡申请、钉邮、电话会议、办公电话等功能:
4、在通讯录中有着组织架构、智能办公硬件、企业主页、创建企业/组织/团队、我的好友、我的群组、常用联系人等功能:
5、在发现中有着圈子、广场、专属钉钉、扫一扫、学习中心、福利社、校园招聘等功能。
考勤打卡怎么弄?
1、下载安装好钉钉打卡app,在钉钉通讯录中点击创建团队。
2、点击进行创建团队
3、之后再创建团队界面中输入团队信息,之后点击下方立即创建团队。
4、之后在创建成功的提示页面,点击下方的开始设置工作台。
5、之后在工作台界面点击考勤打卡,来设置考勤打卡。
6、之后的设置界面输入办公地点、排班方式等信息,点击完成设置。
7、之后就可以开始打卡了。
怎么自动打卡?
1、下载安装好钉钉考勤打卡app,来到工作台点击考勤打卡。
2、进入到打卡界面之后,点击设置。
3、来到设置界面的选项之后,点击极速打卡选项。
4、进入到极速打卡界面之后,把上班极速打卡和下班极速打卡后面的按钮打开即可。
包更新日志
更新时间:2024-6-4
版本更新至v7.5.30
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