海南充电桩app是一款专为电动汽车车主打造的充电设施查询与导航应用。该应用致力于帮助车主在海南省范围内轻松找到充电桩，解决充电难题。用户可以实时查询附近的充电桩位置、设备状态及收费标准等信息。同时，app还提供导航功能，引导用户快速到达充电站，节省充电时间。此外，该应用还具备预约充电功能，用户可以根据自己的行程安排，提前预约充电桩，确保充电无忧。同时，app还实时更新充电桩数据，确保信息的准确性和及时性。
使用方法
更新时间：2024-6-26
1、下载和安装
在本站下载，完成后，点击打开应用；
2、探索主页面
打开应用后，您将看到主页面上方有一排功能图标；这些功能包括“地图”（显示附近的充电桩和充电站）、“服务”（提供各种实用信息，如城市充电桩分布、资讯和常见问题解答）、“扫码充电”（使用手机扫描充电桩上的二维码进行充电）和“我的”（管理个人账户信息和支付方式）；
3、查找充电桩
选择“地图”功能，允许定位信息，您将看到您附近的充电桩和充电站；您也可以通过直接搜索充电站名称或地址来查找某一特定站点；
4、选择充电方式
在查找到您需要的充电桩后，您需要选择充电方式；海南充电桩app提供多种充电方式，包括扫码充电、手动输入充电桩编号、自动充电、自定义充电等，满足不同车主个性化的充电需求；
5、开始充电
选择相关的充电桩后，您可以选择开始充电；如果您选择扫码充电，可以使用应用中预设的扫码功能来扫描充电桩上的二维码，并开始充电；如果选择手动输入充电桩编号或自定义充电操作，则按照应用程序中的相关指示操作即可；
6、管理个人账户信息
您可以在应用的“我的”功能中，登录和管理您的个人账户信息和支付方式，因此您可以在车辆需要充电时更加便捷地使用该应用程序。
常见问题
1、充电枪卡住无法拔枪，怎么办？
A、锁车门，尝试是否能拔枪；
B、按急停键，尝试是否能拔枪；
C、启动汽车，然后熄火，关空调关窗门，重新扫码启动充电后，点击停止充电，充电
桩停止供电后，再尝试拔枪。
D、枪头后面电子锁有个铁芯，遇到卡住了可以桶一下让它恢复到原位就可以了。不过前提是必须停止充电。
2、峰谷平电价是什么意思？
峰谷平电价是指根据电网的负荷变化情况，将每天24小时划分为高峰、平段、低估等多个时段，对各时段分别制定不同的电价水平，以鼓励用电客户合理安排用电时间，削峰填谷，提高电力资源利用率。 高峰用电，一般指用电单位较集中，供电紧张时的用电，如在白天，收费标准较高，低谷用电，一般指用电单位较少、供电较充足时的用电，如在夜间，收费标准较低。 充电总费用=电度电价+各场站所规定的服务费。以下为海南省的峰谷平电价标准:
注明: 分时电价时段划分:
峰时段 10: 00-12: 00，16: 00-22: 00；
平时段 7: 00-10: 00,12: 00-16: 00，22: 00-23: 00；谷时段 23: 00-次日7:00。
3、为何一直提示未插枪错误？
应先插枪后，再扫码充电；
A、查看充电桩桩体上的紧急按钮 (红色) 是否被按下，正常为弹起状态，充电枪的电缆故障，建议换其他充电桩充电；
B、充电桩与车连接有问题，多见于车桩协议/接口不匹配(新老国标) ，建议先尝试场站其他充电桩。若还是无法充电，在尝试其他场站仍失败后，2017年之前买车的车主可到相应4S店进行升级。
4、为何一直提示充电启动失败？
A、应先插枪后，再扫码充电；
B、建议检查一下车辆，是否已经熄火、关窗锁门；
C、可能由于充电桩网络不稳定，充电桩未响应充电请求，或者是充电桩本身出现未知故障，建议重新插拔枪后尝试2-3次，仍失败的话，更换场站的其他充电桩。
5、充电桩如何扫描？
A、将车停入车位，插好枪；打开海南充电桩APP，点击首页中的“扫一扫“按钮，直接扫描充电桩上的二维码，跳转到第三方页面，启动充电。
6、充电错误信息分别是何意思?
A、充电桩维护中: 充电桩在维护，暂时不提供充电服务，建议换装桩充电；
B、充电桩正在建设中: 充电桩正在建设过程中暂时不提供充电服务，建议换充桩充电；
C、充电桩响应超时:由于充电桩网络不稳定，充电桩未响应充电请求，建议重新尝试2-3次，仍是失败的话，建议换桩充电；
D、充电枪与车连接异常: 请重新拔插充电枪后再次尝试，仍是失败的话，建议换桩充电；
E、充电枪与车未连接: 系统检测到未插枪，请先插好枪后，在启动充电；
F、无此充电设备使用权限: 此桩暂时不对外开放，建议换桩充电；
G、未获得该时段充电授权:此桩暂时不对外开放，建议换桩充电；
H、直流充满:您的车已经使用直流桩充满，无法使用直流桩充电，建议更换慢充桩继续充电；
I、急停按键被按下: 急停按键被按下无法启动充电，建议旋出急停按键后再充电；
J、桩群容量超过额定限制:场地电容超出限制，建议换其它充电桩或者换其他充电场站充电。
v6.1.1版本
我们进行了一些小更新，希望为您提供更好的使用体验。
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