亚马逊购物海外版是一款网上购物商城。利用掌上亚马逊对比您在商店中所见商品的价格。随时随地安全地选择购买所有卓越亚马逊所拥有的商品。随时浏览商品详情，阅读用户评论。利用您的手机查看并跟踪您的订单情况。扫描商品条形码，并即刻获得商品的详细信息。
使用流程
填写/选择收货人地址
您可以选择地址薄中现有的地址，也可以添加新地址。
亚马逊海外购商品目前仅支持中国大陆地区配送(不含港澳台)，部分偏远地区的配送时间可能会相应延长。
选择配送方式
海外购订单的默认配送方式为标准配送。您可以根据需求，选择加速配送。
海外购标准配送（平均7-12个工作日送达）
海外购加速配送（平均5-9个工作日送达）
配送时间是指自商品发货后到商品送达所需的时间。商品发货后您可以点击我的订单查看商品预计送达日期。
上传清关信息
由于亚马逊海外购商品是从亚马逊海外站点直接发货，根据中国的进口商品清关政策，您需要提供订购人（下单人），付款人（支付账户所有人），收件人 三者身份信息一致的身份证信息用于个人物品入境申报，否则可能导致清关失败。我们会对您的个人信息严格保密。您可以点击我的帐户-设置-账户设置-编辑身份证信息上传或修改账户中的身份证信息。您也可以在下单过程中或者订单提交后上传身份证信息。
身份证信息须在下单后的48小时内完成上传，超时未上传的订单会被取消。
添加支付方式
亚马逊海外购订单目前仅支持信用卡、借记卡（储蓄卡）、支付宝、花呗分期和微信支付五种付款方式，暂不支持礼品卡的支付方式。
注：
选择信用卡或借记卡(储蓄卡)支付的订单，您无需做任何付款动作。您下单成功后，银行会自动从您的信用卡/借记卡（储蓄卡）冻结相应订单金额的预授权（仅冻结额度，非实际扣款）。订单发货时，银行会自动从您的信用卡或借记卡(储蓄卡)中扣除发货包裹的金额并解除预授权。
如何判断下单是否成功？若您收到订单确认邮件则意味着下单成功。
如何判断订单是否发货？若您收到发货确认邮件则意味着您购买的商品已发货。
根据银联相关规定，请确保您选择的信用卡的可用额度大于等于订单金额；或储蓄卡活期账户可用金额大于订单金额的115%，否则扣款可能会失败，并可能导致订单因为支付超时被取消。最终实际扣款金额为您的订单总额。
检查/提交订单
这是提交订单前的最后一步。在此页面您可以对订单的收货地址、支付方式、清关信息、商品数量、配送方式进行修改。 若您确认填写的订单信息无误，请直接点击提交订单按钮 。
注： 在提交订单之前，请您仔细查看订单金额，亚马逊海外购订单包括商品价格、配送费和预估进口税费。（加入亚马逊Prime，凡是带Prime标识的海外购商品均可免运费。）
打印订单详情作为发票凭证
海外购商品均来自亚马逊海外站点，无法提供中国的发票。
当您提交订单后，即可以在我的订单-查看订单详情，打印该订单的详情页面，它既可以作为国际商品的购买凭证来使用，也可以作为退货流程中海关所需的购物凭证。
怎么购物？
1、打开软件，注册账号登录；
2、选择自己要购买的商品；
3、然后加入购物车，最后付款就可以了。
退换货流程
亚马逊海外购 商品目前只提供退货服务，暂不支持换货服务 。具体退货流程如下：
内容：
退货流程（海外购商品）
退货流程：
在我的订单中选择需要退货的亚马逊海外购订单，点击需要退换货按钮。
选择退货商品的数量以及退货原因。
确认退货方式及上门取货地址：系统会根据您选择的退货原因提示您需要支付的退货运费，并计算出预估退款总计。确认无误后点击提交按钮，进入申请退货流程。
提交清关信息：所有海外购退货需要退回亚马逊海外库房。根据中国海关的清关要求，您需要提供有效的身份证信息用作清关使用。亚马逊授权的承运商易客满 会在您成功提交退货申请的24小时内通过邮件或短信的方式通知您去易客满官网上传清关信息。
约定上门取货时间：收到准确有效的清关信息后，易客满会委托配送员通过您提供的手机号与您联系，并安排上门取货的时间。届时，请您保持电话畅通 。
准备退货包裹：配送员上门取货前，请您将退货商品放置进包装箱或包装袋内。注意：配送员不提供任何商品包装服务。
退货运费扣除：配送员上门取货时，您不需要支付任何退货运费。注意：如果因非商品质量原因办理退货，您将需要承担国际退货费用，该将会从您的商品退款中直接扣除。
等待退款：退货商品从中国退运回亚马逊海外库房的平均时间为15个工作日。我们将在亚马逊海外库房收到商品并确认商品符合退货条款后为您安排退款，退款将退到您的原支付账户。退款平均处理时间为3-10个工作日（自亚马逊海外库房收到商品并确认可安排退款起）。
v28.4.0.600版本
我们增加了一些页面，更新了一些设置以给您带来更好的购物体验
v26.23.0.600版本
Prime会员免费试享30天,海外直邮免运费
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