e代驾司机端是一款专注于提供代驾服务的手机应用程序。用户可以通过该应用程序方便地预约专业司机为他们提供代驾服务，无需自己驾驶。该应用程序旨在解决饮酒后驾驶、疲劳驾驶或其他无法自己开车的情况下的代驾需求，为用户提供安全、便捷的代驾体验。
常见问答
更新时间：2024-5-15
1、e代驾手机客户端都支持哪些手机系统？
目前e代驾手机客户端支持：苹果和安卓操作系统。
2、e代驾如何收费？
各城市代驾收费标准请查看首页"e代驾服务城市及价格"
特殊代驾服务收费标准
（1）长途代驾收费标准
起步价121元，含30公里；等候30分钟内不收费，每超过30分钟加收20元等候费；
超过30公里后每10公里加收20元里程费
代驾过程中产生的路桥费、高速费需用户承担，食宿费、返程费则不再由用户承担，已包含在系统收费中
*备注事项：
长途代驾服务在规定服务里程内，按上列对应服务价格收取费用。
长途代驾服务中应该每4小时休息半小时，以保障安全驾驶。
客人必须签署委托代驾协议，否则代驾司机有权拒绝本次服务。
长途代驾按行政区域划分, 具体请咨询4008103939
3、哪些情况不属于e代驾服务范畴？
军车、无牌照车辆、境外车、外地进京无进京证、肇事逃逸车辆、车内有违禁品、临时牌照、无保险车辆、客户属于醉酒状态并无旁人陪伴、营运车辆、车辆手续不齐、改装车辆、政府职能车辆。
代驾司机在为其代驾过程中出现交通违规该如何处理？
上午10：00-下午18：00点，拨打400-810-3939电话，经客服核实确认，所有违规责任由代驾司机承担。
4、发票如何开具？
e代驾开具发票内容仅限：服务费，可点开客户端并在“左上角头像”中选择“申请发票”，填写相应信息，公司以快递形式将发票邮寄给客户。
注：（发票金额满500）包邮
5、代驾师傅多久能到达客户指定地点？
平均到达客户时间为：6分钟（除恶劣天气、较偏远地方），具体情况请与代驾师傅具体沟通。
6、客户取消代驾，是否可以收费用？
各城市等候收费标准请查看首页"e代驾服务城市及价格"
7、1司机在何种条件下可索要打车费用？
判断标准：是否客户有主动要求代驾司机打车到达出发地？ 若没有要求，不可向客户索要打车费，若要求代驾司机打车到出发地需支付打车费用，按照打车发票的金额由客户支付给代驾司机。
8、如何核算起步时间为标准？
以实际出发时间为准，核算客户起步时间段。
注册申请流程
请先通过微信搜索“e代驾司机服务平台”关注公众号，进入公众号后选择“加入我们”–“点击报名”开始线上报名流程。
1、在线报名
然后通过本人手机号注册，确认工作城市；
2、招募答题
答题形式检验司机基础驾驶知识；
3、信息提交
按流程提交本人身份证、驾驶证照片；
4、信息审核
对提交信息及证据进行审核（具体以注册城市分公司为准）；
5、面试
线下一对一沟通，了解信息及解答问题；
6、路考
线下考核司机驾驶技术；
7、签约加盟
线下校验司机身份信息，通过后完成签约开通账号并领取司机物料；
8、培训上线
培训司机服务相关的理论及演练服务。
详细情况可以资讯客服：400-890-3939
收费说明
1、代驾时长超过1小时后，每30分钟加收15元，不足30分钟按30分钟计算。
2、代驾距离超过10公里后，每1公里加收1元，不足1公里按1公里计算。
3、延至晚19点以后的订单，客户需向司机支付夜间费用： 19:00-23:59 15元/30分钟； 00:00-06:59 30元/30分钟；
4、该价格仅限市区内代驾服务
包更新日志
更新时间：2024-5-15
版本更新至：v9.18.0
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