美团点餐助手是一个在线点餐平台，为用户提供方便快捷的点餐服务。用户可以在app上浏览各种菜品，选择自己喜欢的食物，然后在线下单。美团点餐助手app还提供了预定功能，用户可以提前预定自己的餐食，这样就无需排队等待。此外，app还有评价功能，用户可以对餐厅和菜品进行评价，这对其他用户来说是非常有用的信息。
为什么登不上?
更新时间：2024-6-13
网络问题：
网络问题是点餐系统登不上的常见原因，可能是网络连接不稳定，或者是网络环境不够好。
设备问题：
设备问题也是点餐系统登不上的常见原因，可能是设备出现了某些故障，或者是设备更新出现了问题。
系统问题：
系统问题也是点餐系统登不上的常见原因，可能是系统出现了一些问题，或者是系统更新出现了问题开。
如何添加员工
1、首先用户使用手机号登录应用
没有账号的用户可以点击上图底部【获取新账号】，然后按照页面操作方式与管理后台进行沟通获取
2、然后进入店铺后台界面中点击“员工管理”或“设置”，再从弹出的菜单中选择“员工管理”
3、进入员工管理页面后，点击右上角的“添加员工”按钮
4、在添加员工页面中，输入新员工的姓名、手机号码、身份证号码和入职时间等相关信息，并为其设置登录密码
5、设置员工的权限和职位，包括是否具有收银、点餐、退单、管理等权限
6、在完成所有信息填写后，点击“确认添加”按钮即可成功添加新员工
常见问题
1、为什么扫码点餐不能点餐显示设备离线
顾客使用扫码点餐时，扫码点餐右下角提示：商家设备离线
第一种问题原因：网络原因
解决方案：在收银端右上角点击WiFi图标，查看网络连接情况
第二种问题原因：收银端未开启
解决方案：将收银端输入账号密码后点击【立即登录】
2、为什么收银端与后台菜品不同步
第一种问题原因：收银端离线
解决方案：查看收银端右上角WiFi图标，点击后查看网络情况
第二种问题原因：未操作数据接收
解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【数据更新】-【数据更新】-【立即更新】
第三种问题原因：收银软件假死
解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【退出登录】后重新登录
密码忘记咋办
1.在登录界面下放有一个遇到问题，点击一下遇到问题。
2.点击密码，选择页面的找回密码选项。
3.输入手机号，在页面编辑上手机号后点击下一步。
4.验证信息，按照页面提示输入自己的订单号后四位,进行验证信息，之后就可以设置新密码了。
包更新日志
更新时间：2024-6-13
版本更新至：v5.57.1000
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