天猫国际是中国最大的跨境电商平台之一，旗下的天猫国际购物软件为用户提供了便捷、安全的购物体验，让用户可以轻松地购买来自全球的优质商品。用户可以在软件上浏览、搜索来自世界各地的产品，涵盖服装、鞋包、美妆、家居等多个品类，满足不同用户的购物需求。
常见问题
1、 拍下天猫国际的订单之后什么时候发货，一般多久可以收到货？
正常情况下您的订单将在120小时内发出（除发货地法定节假日及特殊情况外）。发货之后，您可以在我的订单中可以查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息，因此您看到的发货情况可能有一定延迟。一般保税发货7个工作日左右到货，海外直邮商品14个工作日左右，请您耐心等待货物送达
2、天猫国际如何保障正品？
天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“100%海外正品保障，100%海外直供，100%国内退货”，为您创造一个便捷的跨境购物体验，足不出户轻松扫遍全球时尚精品，让您省心更放心
3、为什么订单显示发货了，但是快递信息还没有更新？
如果您查看物流跟踪信息一直停留在同一个状态，可能是物流公司还没来得及录入新信息或者物流公司更新后同步到天猫国际网站存在滞后，不会影响正常收货，建议您关注交易超时（如何查看交易超时？）。您也可以先联系商家或物流公司，确认货物运送是否出现异常。
4、购买天猫国际商品，为什么要求我上传身份证？
您在购买海外商品时，由于国家有关政策，需要您提供收货人的真实姓名和身份证信息用于海关清关。请注意：身份证信息必须与收货人保持一致（身份证上传一次即可，后续在天猫国际购物则无需再次上传）
优惠券相关
天猫国际直营店铺优惠券，直营店铺会不定时有促销优惠券，可以到直营店铺的【商品详情页】中逛逛，说不定就发现优惠券哦~～每月25日会有直营进口日活动。如您还有其他疑问，可以直接咨询天猫国际直营商家旺旺。(也可以点击进入国际首页，找到对应商品--点击左下角【客服】咨询)
天猫国际其他店铺优惠券：因各店铺优惠活动不同，建议您也可以到店多看看，具体情况可以直接咨询商家客服。
您可以点击【红包卡券】查看各种优惠券的使用规则(淘宝首页右下角-我的淘宝-红包卡券)，或者您可以点击联系店家旺旺咨询
国家馆怎么搜索
按照官方客服的方式操作，好像没有可操作性，根本就找不到国家馆
但是可以在天猫国际app首页中的顶部搜索框中输入“国家馆”，输入的同时用户可以看到其下拉选项中有部分国家馆的旗舰店之类的选项目，用户可以选择一个点击进去即可
刷佣金
商家刷佣金可以进入天猫国际的官网上进行，像查询佣金的捐款明细的操作可以登录天猫国际官网，进入【商家中心】-【店铺管理】-【账房】-【对账管理】-【收支账单】-【账单汇总】选择好月份和账单类型-结算通用账单和业务大类-天猫佣金，可以查询并下载已出发票账单的佣金明细。
逛逛专属佣金平台会在每月25日对上月专属佣金进行结算。举例：8月15日产生的专属佣金，会在9月25日进行结算。
佣金发票(天猫佣金/聚划算佣金/村淘佣金/淘宝客佣等)，您可以进入【千牛新版-财务-发票管理-申请发票】-【待申请发票】，该页面会显示目前可以申请的所有发票，选择您想要申请的业务类型，点击右侧【申请发票】即可。
发票提交后的10天内会安排发票邮寄，后期您可以进入【千牛新版-财务-发票管理-申请发票】-【已申请发票】查询邮寄发票的运单号。
天猫国际更新内容
v15.23.0版本
1、赢免单：上天猫APP下单/浏览商品赢免单红包
2、百亿补贴：大牌全网低价，惊喜直降，买贵必赔
3、聚划算：大牌1折起，每日单单返现
4、官方闪购：9.9元专场，3元3件专场等您来
5、上新了：天天追新品，每日打卡得好礼
麦德龙是一家知名的全球性批发零售企业，其手机应用程序麦德龙app提供了便捷的购物体验。通过麦德龙app，用户可以随时随地浏览和购买各种商品，包括食品、日用品、家居用品、电子产品等。户可以在麦德龙app上实时查看订单状态，并通过客户服务团队解决任何问题和疑问。
虾皮电商app是一款专为全球买家和卖家打造的跨境电商平台。在这个平台上，用户可以轻松购买到来自世界各地的优质商品，同时也可以将自己的商品销往全球各地。app提供了丰富的商品种类，涵盖了电子产品、家居用品、服装、美妆等多个领域，满足用户多样化的购物需求。同时，平台还具备严格的商品质量监管机制，确保用户购买到正品。app提供了便捷的店铺开设和运营工具，帮助卖家快速上手并扩大自己的销售渠道。此外，平台还拥有庞大的用户群体和丰富的营销资源，助力卖家提升品牌知名度和销售业绩。
衣衫汇女装货源是一款专为女装批发而设计的app，为商家和消费者搭建了一个高效、便捷的采购平台。这里汇聚了众多优质的女装品牌和供应商，提供丰富多样的女装款式，满足不同商家和消费者的需求。用户可以轻松浏览最新最时尚的女装款式，实时掌握市场动态。同时，app提供详细的商品信息和真实的用户评价，帮助用户做出明智的采购决策。
Shopee虾皮app是一款东南亚及中国台湾地区的电商平台，为用户提供了一个便捷、多样化的购物体验。在这个app上，用户可以轻松浏览和购买来自全球的各类商品，包括时尚服饰、家居用品、电子产品等。app以其丰富的商品种类、优惠的价格和快速的配送服务赢得了广大用户的喜爱。app还设有跨境专区，方便用户购买海外商品，同时也为卖家提供了广阔的销售平台。该应用采用简洁明了的界面设计，让用户能够轻松找到所需商品。
秦丝生意通是一款专业的跨境电商服务软件，致力于帮助用户更好地拓展海外市场，提升跨境电商经营效率。该软件集成了多种跨境电商服务功能，包括商品管理、订单管理、物流管理、财务管理等，为用户提供全面的解决方案。包括上传商品图片、编辑商品描述、调整价格等。同时，软件支持多平台展示，帮助用户将商品信息同步到不同的跨境电商平台上。
央广购物是中国中央广播电视总台推出的一款在线购物平台。作为中央广播电视总台主办的购物类产品，央广购物app汇集了来自全国各地的优质商品，为消费者提供了方便、安全、快捷的网购体，提供了丰富的商品种类，涵盖服装、家居用品、数码产品、美妆护肤、食品等多个领域，满足消费者不同的购物需求。
猎魔师是一款以魔幻世界为背景的动作角色扮演手游。在这款游戏中，玩家将扮演一位勇敢的猎魔师，肩负起拯救世界的重任，与邪恶的魔物展开殊死搏斗。游戏以精美的画面和震撼的音效为特点，为玩家呈现了一个充满奇幻色彩的魔幻世界。玩家可以在游戏中自由探索未知的领域，收集各种神奇的武器和装备，提升自己的实力。同时，游戏还提供了丰富的剧情和任务，让玩家在战斗的过程中深入了解游戏的世界观。
海洋游牧者单机版是一款以广阔海洋为背景的策略探险游戏。在这款游戏中，玩家将扮演一位海洋游牧者，驾驶自己的船只，在无尽的海洋上探索未知的世界，寻找宝藏和资源，建立属于自己的海洋帝国。游戏以精美的画面和独特的玩法为特点，为玩家呈现了一个波澜壮阔的海洋世界。玩家需要运用策略和智慧，在不同的海域进行探险，收集资源，升级船只，招募船员，与其他玩家展开激烈的对抗。
恐怖冰淇淋终章8是一款恐怖冒险解谜手游，是备受玩家喜爱的“恐怖冰淇淋”系列的最新作品。在这款游戏中，玩家将再次踏上寻找真相的旅程，深入神秘的冰淇淋工厂，揭开隐藏在背后的恐怖秘密。游戏以阴森恐怖的画面和紧张刺激的剧情为特点，为玩家营造了一个恐怖氛围浓厚的游戏环境。玩家需要在游戏中探索各种场景，寻找线索，解开谜题，以阻止邪恶势力的蔓延。
魔卡少女小樱回忆钥匙是一款以经典动漫魔卡少女小樱为题材的手机游戏。在这款游戏中，玩家将扮演小樱，通过收集回忆钥匙，解锁一个个与小樱及其朋友们共同度过的美好回忆。游戏以清新的画风和动人的音乐为背景，完美还原了动漫中的经典场景和角色。玩家可以通过完成各种任务、挑战各种关卡，来收集回忆钥匙。每把钥匙都代表着一段珍贵的回忆，通过解锁这些回忆，玩家可以更加深入地了解小樱和她的朋友们。
可口美味的披萨是一款模拟制作披萨的手游。在这个游戏中，玩家将化身为一位披萨大师，通过挑选新鲜的食材、搭配丰富的配料，制作出各种口味、风格迥异的披萨。游戏以精致的画面和生动的音乐为背景，为玩家营造了一个轻松愉快的制作环境。玩家可以自由选择披萨底饼的厚度、酱料的类型、奶酪的种类，以及各种丰富的配料，如蔬菜、水果、肉类等，来打造出属于自己的特色披萨。
猫和老鼠欢乐互动版是一款以经典动画猫和老鼠为题材的欢乐互动手游。在这款游戏中，玩家将扮演汤姆猫或杰瑞鼠，与对方展开一场轻松愉快的追逐大战。游戏以卡通风格为基调，为玩家呈现了一个充满欢乐与温馨的游戏世界。玩家需要在游戏中运用策略和智慧，躲避对方的追捕，同时设法捉弄对方，体验猫鼠之间无休止的欢乐互动。游戏提供了多种游戏模式和丰富的关卡设计，让玩家在追逐战中感受不同的挑战和乐趣。
猎魔师是一款以魔幻世界为背景的动作角色扮演手游。在这款游戏中，玩家将扮演一位勇敢的猎魔师，肩负起拯救世界的重任，与邪恶的魔物展开殊死搏斗。游戏以精美的画面和震撼的音效为特点，为玩家呈现了一个充满奇幻色彩的魔幻世界。玩家可以在游戏中自由探索未知的领域，收集各种神奇的武器和装备，提升自己的实力。同时，游戏还提供了丰富的剧情和任务，让玩家在战斗的过程中深入了解游戏的世界观。
海洋游牧者单机版是一款以广阔海洋为背景的策略探险游戏。在这款游戏中，玩家将扮演一位海洋游牧者，驾驶自己的船只，在无尽的海洋上探索未知的世界，寻找宝藏和资源，建立属于自己的海洋帝国。游戏以精美的画面和独特的玩法为特点，为玩家呈现了一个波澜壮阔的海洋世界。玩家需要运用策略和智慧，在不同的海域进行探险，收集资源，升级船只，招募船员，与其他玩家展开激烈的对抗。
恐怖冰淇淋终章8是一款恐怖冒险解谜手游，是备受玩家喜爱的“恐怖冰淇淋”系列的最新作品。在这款游戏中，玩家将再次踏上寻找真相的旅程，深入神秘的冰淇淋工厂，揭开隐藏在背后的恐怖秘密。游戏以阴森恐怖的画面和紧张刺激的剧情为特点，为玩家营造了一个恐怖氛围浓厚的游戏环境。玩家需要在游戏中探索各种场景，寻找线索，解开谜题，以阻止邪恶势力的蔓延。
魔卡少女小樱回忆钥匙是一款以经典动漫魔卡少女小樱为题材的手机游戏。在这款游戏中，玩家将扮演小樱，通过收集回忆钥匙，解锁一个个与小樱及其朋友们共同度过的美好回忆。游戏以清新的画风和动人的音乐为背景，完美还原了动漫中的经典场景和角色。玩家可以通过完成各种任务、挑战各种关卡，来收集回忆钥匙。每把钥匙都代表着一段珍贵的回忆，通过解锁这些回忆，玩家可以更加深入地了解小樱和她的朋友们。
可口美味的披萨是一款模拟制作披萨的手游。在这个游戏中，玩家将化身为一位披萨大师，通过挑选新鲜的食材、搭配丰富的配料，制作出各种口味、风格迥异的披萨。游戏以精致的画面和生动的音乐为背景，为玩家营造了一个轻松愉快的制作环境。玩家可以自由选择披萨底饼的厚度、酱料的类型、奶酪的种类，以及各种丰富的配料，如蔬菜、水果、肉类等，来打造出属于自己的特色披萨。
猫和老鼠欢乐互动版是一款以经典动画猫和老鼠为题材的欢乐互动手游。在这款游戏中，玩家将扮演汤姆猫或杰瑞鼠，与对方展开一场轻松愉快的追逐大战。游戏以卡通风格为基调，为玩家呈现了一个充满欢乐与温馨的游戏世界。玩家需要在游戏中运用策略和智慧，躲避对方的追捕，同时设法捉弄对方，体验猫鼠之间无休止的欢乐互动。游戏提供了多种游戏模式和丰富的关卡设计，让玩家在追逐战中感受不同的挑战和乐趣。
