华为天际通是由华为推出的一款全新智能生活移动应用。该应用整合了华为生态系统的资源，为用户提供了丰富的服务和功能，涵盖了通讯、社交、娱乐、出行等多个方面。通过华为天际通，用户可以实现消息通讯、社交聊天、语音视频通话、信息推送等多种功能，方便用户与朋友、家人进行沟通交流。
常见问题
1、什么是天际通？
天际通是华为自主研发的一款上网应用（APP），为用户提供全球上网，及出行相关服务。
*部分型号的移动WiFi设备也支持天际通服务，此类设备的天际通服务的入口设置在HiLink APP中。
2、哪些机型支持天际通？
天际通目前仅支持中国大陆发货的部分华为/荣耀手机，具体支持型号，请关注微信公众号“华为天际通”了解最新信息。
3、为什么其他机型不支持天际通？
天际通是华为/荣耀用户专享服务。
4、如何下载天际通？
可以在华为应用市场搜索下载天际通客户端。
*部分机型仅能支持早期版本的天际通，无法从应用市场搜索安装最新版本。
5、天际通是否可以卸载？
早期版本的天际通不支持卸载，最新版本的天际通是支持卸载的。
*管理移动WiFi设备的HiLink APP是可以卸载的。
6、全球流量无法使用怎么办？
1）请优先尝试手动重启全球流量服务，点击关闭—>开启；
2）若问题无法解决，请尝试重启您的手机；
如果无法解决，可咨询华为终端客服热线950800。
7、使用天际通全球流量时是否影响通信功能？
如果手机仅插了1张手机卡，则一般不会影响其通话；如果手机插了2张手机卡，则可能会有1张卡受影响，关闭天际通数据服务开关可完全恢复。不同机型/不同地区情况可能有所不同，具体情况可咨询华为终端客服热线950800。
8、全球流量的套餐天数是如何计算的？
天际通套餐流量的天数，以北京时间为准，按照24小时为一天计算。
举例：2月1日17:00启用一份1日行，有效期截止至2月2日17:00。流量套餐一经启用，无法暂停或关闭流量，套餐有效期不变。
套餐种类
目前，华为天际通提供的套餐主要包括以下三类:
一、全球畅享版套餐，可满足多数用户跨国旅行的基本上网需求。每天28元，可在各国穿行无限量使用本地网络，并且还提供5元/20MB的尝鲜版套餐，用户在异国他乡也可以时时发微信、刷微博和进行网页浏览等。
二、全球尊享版套餐，专为网络重度用户而设计。每天98元，即可不限流量，不限速地使用本地网络，也就是说用户可以在开通天际通业务的国家和地区，和在家一样畅快观看高清视频。对高端商务人士而言，可以实现大文件或邮件的快速收发，随时随地都能高效处理工作，时刻保持高效率。另外，携全家出游或多人团队出行时，用一个手机做热点，即所有人可不限速上网。
三、本地自由行套餐，主要面向非重度网络用户，48元包含1G流量，可连续使用7天，适合短期出行。如国庆黄金周出行泰国7天，这一套餐相当于用户每天花费不到7元钱，就能使用120M以上的流量，满足境内外旅行时的基本网络需求和顺畅沟通。
如何使用天际通：
1、打开天际通App，点击页面顶部"搜索栏"或点击"全球流量"，搜索目的地；
2、选择相应套餐，可以点击详情，查看套餐具体信息，完成支付；
注：成功购买完成后需在30天内启用；
3、到达境外，进入全球之行；
4、在行程卡片中，点击启用按钮连接上网即可；
注：连接成功后，可打开热点，共享网络给他人使用。
华为天际通更新内容
v11.7.0.300版本
1、体验优化；
2、订单展示优化；
3、支持维语。
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