交管12123是中国公安交通管理部门为方便公众快速处理交通违法、查詢驾驶证、车辆违章等信息，推出的一款官方手机应用。通过这款应用，用户可以在任何时候、任何地点，快速查询和处理交通违法，查看驾驶证信息，查询车辆违章记录等。它大大提高了处理交通事务的便捷性，减少了公众的等待时间，提高了公众的满意度。
视频解析
怎么预约考试？
更新时间：2024-6-5
1、登录“交管12123”APP后，通过【业务中心】→【考试预约】，进入考试预约业务流程。
2、进入考试预约功能后，头部展示信息为该考生用户的简项信息。用户可点击考试科目按钮，切换其他科目进行约考，选择考试地点，认真阅读考试预约业务须知后，点击【阅读并同意】，进入选择考试场次信息选择页面。
3、选择考场时间(两种约考方式，一是自主约考，群众可以在系统显示的考试场次列表中选择某一场次或多个场次进行预约;二是服从安排，系统会在用户选中的预约申请起止时间段内的自动匹配符合条件的考试场次)后点击【下一步】，约考成功。
4、再次提示用户确认所选的考试地点、考试场次等信息，信息确认，系统短信核验通过后，完成考试预约申请提交。
5、对于考试预约申请已提交，但业务未办结情形，若用户不能及时参加考试，可通过“交管12123”APP取消预约业务，用户登录“交管12123”APP后，通过【业务中心】→【取消考试预约】，进入取消考试预约业务流程。
密码忘了怎么办
到交管部门前台办理：如果您的手机号码可以接收验证码，并且您仍然可以访问互联网，那么您可以尝试通过交管部门的前台窗口，提供身份证明和手机号码，让工作人员帮助您找回密码。
通过交管12123APP找回：如果您已经无法访问互联网或者无法接收验证码，那么您可以尝试通过下载交管12123APP，在登录页面选择“找回密码”，然后输入注册时使用的手机号码和验证码，系统会发送一条验证短信到您的手机上，您可以在新密码设置页面中设置新密码。
联系客服：如果您无法通过以上方法解决问题，那么可以联系交管12123的客服。他们会要求您提供一些个人信息来验证您的身份，然后会帮助您重置密码。您可以通过拨打客服热线或者发送邮件的方式联系客服。
需要注意的是，为了避免忘记密码的情况，建议您在设置密码时选择一个复杂且容易记忆的密码，并且定期更换密码以增加安全性。
驾驶证电子版怎么弄
申请人的驾驶证应当在有效期内，驾驶证存在扣留、暂扣、逾期未体检、逾期未审验、公告停止使用等情形的，将无法申领电子驾驶证。
一、使用已留存的照片申领。对信息系统已留存的照片符合要求的，“交管12123”APP将提示申请人可以使用留存照片申领电子驾驶证。
第一步：信息确认
第二步：实人认证
第三步：提交申请
二、使用手机拍照的照片申领。对信息系统无符合要求留存照片的，申请人可通过拍照方式提交电子照片，申领电子驾驶证。需要提示的是，请认真阅读照片拍摄须知，选择白色背景，着深色衣服，请他人拍摄。
第一步：阅读须知
第二步：拍照
第三步：预览确认
第四步：提交申请
三、使用相册的证件照片申领。对信息系统无符合要求留存照片的，除拍照方式提交电子照片外，还可以在手机相册中选择证件照片，用于申领电子驾驶证。
第一步：阅读须知
第二步：选择照片
第三步：预览确认
第四步：提交申请
需要提示的是，请严格按照要求拍摄和上传照片，避免过度修图，对恶意上传、使用违规照片的，公安交管部门将停止电子驾驶证申请使用，并将按照有关规定进行处理。
四、电子驾驶证出示和应用
五、电子驾驶证更换照片、重新申领、窗口申领等特殊情形
常见问答
1、初次申请驾驶证可以申请哪几种车型？
申请人初次申请驾驶证的，可以申请城市公交车、大型货车、小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车、三轮汽车、残疾人专用小型自动挡载客汽车、摩托车、轮式自行机械车、电车驾驶证。需要增驾才能取得的，包括大型客车、牵引车、中型客车驾驶证。
温馨提示：驾驶证被注销、吊销或者撤销后，再次申请驾驶证时视为初次申请，只能申请城市公交车、大型货车、小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车、三轮汽车、残疾人专用小型自动挡载客汽车、摩托车、轮式自行机械车、电车驾驶证。
2、申请驾驶证对申请人年龄有什么具体要求？
申请驾驶证最低年龄要求：小型汽车、小型自动挡汽车、残疾人专用小型自动挡载客汽车、轮式自行机械车、低速载货汽车、三轮汽车、摩托车为18周岁，城市公交车、大型货车、电车为20周岁，中型客车为21周岁，牵引车为24周岁，大型客车为26岁。 最高年龄限制要求 ：小型汽车、小型自动挡汽车、残疾人专用小型自动挡载客汽车、轻便摩托车为70周岁，低速载货汽车、普通摩托车、三轮汽车、轮式自行机械车为60周岁，城市公交车及其他大中型客货车、电车为50周岁。
3、服务号码为何统一“12123”？
使用全国统一的“12123”号码，不但方便群众记忆，又能提高政府公信力。作为公安交管部门对公众统一的服务标识，能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。采用全国统一服务后，手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者，彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费，根据国家有关规定，拨打全国统一的公益类服务短号，仅需支付市话通讯费。
怎么预约科目一考试
1、在首页中点击考试预约。
2、用户需要选择一个考试场地，根据自己的位置来选择方便的考场地。
3、最后就是选择时间，完成之后等待预约成功信息便可。
怎么查考试成绩
1、选择网办进度，点击全部信息。
2、自行选择你想查询的考试成绩日期，点击考试成绩即可查询分数。
包更新说明
更新时间：2024-6-5
版本更新至：v3.1.1
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交管12123查询平台
2024-04-27
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交管12123官方免费
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交管12123
2024-06-05
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